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映像分析マーケティングソリューション カメラ映像の分析により、店舗経営を「見える化」するシステムをご提供します。

カメラ映像から、来店客数カウント、経路分析、方向分析、滞在分析など、来店客の行動パターンを分析し、収益モデルの確立を支援するシステムをご提供します。  
RECRUITMENT 私たちstarsystemsは、人材を募集しています。

当社はコールセンターCTI市場世界的にトップシェアを誇るジェネシス社製品をコアとした、多数のコールセンターシステムの構築・導入を展開しており、社員の9割 以上がジェネシス社認定のCGE(Certified Genesys Engineer)取得者というスペシャリスト集団です。

ぜひ私たちの更なる成長の力になって下さい。
INTEGRATION
CTI ソリューション
ソフトウェア開発
Database

私たちスターシステムズは常に最先端のITを追求し、お客様にとって最適なソリューションとブジネスプランを提供いたします。
WE ARE STARSYSTEMS!!
1998年 日本におけるコンタクトセンターのデザインおよび運営に焦点を合わせ当社は、設立いたしました。

国際的なネットワークの24時間保守サービスやIP Telephony技術サポートサービス、Oracleデータベースサポートサービスなどの幅広いサービスを展開し、現在では、世界4ヶ国にオフィスを持つワールドワイドな企業へ成長しました。

Genesysコンサルティング

 

世界的に高いシェアを誇るGenesys社のCTIソリューションをコアとしたコンタクトセンターシステムのコンサルティングと設計・導入・運用・保守まで。
Genesysエンジニアリングのプロフェッショナルとして最高品質のサービスをご提供いたします。



コンタクトセンター導入・サポート

お客様のご要望に基づいたコンタクトセンターを高品質かつ高速に実現するサービスです。
また単一の製品提案はもとより、各CTIベンダーの優れた機能をご提案し、コンタクトセンター導入のマネージメントから、運用・保守までサポートいたします。
 

アプリケーション開発

コンタクトセンターの管理者からの一斉送信メッセージ受信機能や積滞呼情報表示機能を持ったSIPソフトフォン。
VoIPに対応した通話録音システム。
その他、管理者向けの様々な分析ツールなど、お客様のご要望に応じたアプリケーションの開発を行っております。


映像分析マーケティングソリューション

カメラ映像の分析により、店舗経営を「見える化」するシステムをご提供します。

カメラ映像から、来店客数カウント、経路分析、方向分析、滞在分析など、来店客の行動パターンを分析し、収益モデルの確立を支援するシステムをご提供します。

INTEGRATION

INTEGRATION

らゆるシステムのインフラとなるネットワーク構築のコンサルティング及び企画段階から、導入、セキュリティ、運用保守まで、各フェーズにおけるサービスをご提供致します。

規模の大小に関わらず企業向けのネットワークシステムの構築・導入のノウハウに基づいて、あらゆるニーズに対応したシームレスなネットワークインテグレーションを実現します

CTI ソリューションコンタクトセンターのCTIシステムの構築には、総合的な専門知識が必要となり、お客様独自で構築運用を行うことが困難です。
そこで、私たちの多くの経験に基づく豊富なノウハウを用いて、コンタクトセンターの設計、導入、保守まで、トータルなサービスをご提供いたします。
Genesys社のCTIソリューションをメインに、様々なメーカーによるソリューションを手掛けており、常に最適なCTIソリューションのご提供をお約束いたします。
ソフトウェア開発コンタクトセンターを運用するためには、様々なアプリケーションが必要になります。
私たちは、お客様のご要望に最適なソフトウェアを開発しご提供いたします。
DatabaseRMDBMSはあらゆるシステムで決して欠かすことの出来ない存在となっており、基幹システムにおいて極めて重要な役割を果たしています。
Oracle、Microsoft SQL ServerをはじめとするRMDBMSの設計から導入・保守までサポートいたします。