コンタクトセンター導入・サポート
お客様のご要望に基づいたコンタクトセンターを高品質かつ高速に実現するサービスです。
また単一の製品提案はもとより、各CTIベンダーの優れた機能をご提案し、コンタクトセンター導入のマネージメントから、運用・保守までサポートいたします。

コンタクトセンター導入サービスは以下の5つのサービスメニューで構成され、単一のメニューからでもお応えいたします。

導入コンサルテイング
CTIサーバ設計・導入
データベース設計・導入
CTI拡張機能設計・導入
保守・メンテナンス